Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt bedoeld met Style Solutions de onderneming die shapewear, fajas, waist trainers en postoperatieve ondersteuning verkoopt via de webshop en de fysieke winkel. Met consument wordt bedoeld iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst op afstand sluit met Style Solutions.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en op iedere tot stand gekomen overeenkomst. Voordat een overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden digitaal beschikbaar gesteld, zodat je deze kunt opslaan of afdrukken.

Ieder aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het product, inclusief maat, compressieniveau en materiaalsamenstelling. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleine kleurafwijkingen door beeldschermweergave zijn mogelijk en geven geen recht op ontbinding buiten de wettelijke bedenktijd.

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling bevestigt en betaalt.
2. Style Solutions bevestigt de ontvangst van de bestelling onverwijld per e-mail.
3. Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of typefouten binden Style Solutions niet.

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling zichtbaar getoond.

Betaalmethoden

• iDEAL
• Bancontact
• Creditcard (Visa en Mastercard)
• PayPal

Betaling vindt plaats bij het plaatsen van de bestelling. Bij een betaling die door de bank wordt teruggedraaid, behoudt Style Solutions het recht de overeenkomst te ontbinden.

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. De genoemde levertijd is indicatief en bedraagt binnen Nederland doorgaans één werkdag en binnen België twee werkdagen.

Kan een artikel niet binnen 30 dagen worden geleverd, dan word je hierover geïnformeerd en kun je de overeenkomst kosteloos ontbinden. Terugbetaling volgt dan binnen 14 dagen.

Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking. Je mag het artikel passen zoals je dat in een winkel zou doen. Gaat de behandeling verder dan nodig om het product te beoordelen, dan kunnen wij de waardevermindering in rekening brengen.

Uitgesloten van herroeping

• Artikelen waarvan het hygiënezegel is verwijderd of verbroken.
• Op maat gemaakte of individueel aangepaste compressiekleding.
• Gebruikte of gewassen artikelen die niet meer verkoopbaar zijn.

De volledige retourprocedure, inclusief het retouradres en de terugbetalingstermijn, staat in ons retourbeleid.

Style Solutions staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke eisen. Op alle artikelen is de wettelijke conformiteit van toepassing.

1. Constateer je een gebrek, meld dit dan binnen een redelijke termijn na ontdekking met foto’s en je ordernummer.
2. Wij herstellen, vervangen of vergoeden het artikel, afhankelijk van wat passend is.
3. Normale slijtage van elastische vezels door intensief dagelijks gebruik valt niet onder garantie.

Ervaar je tijdens het dragen tintelingen, gevoelloosheid, huidirritatie of pijn, stop dan met dragen en neem contact op met je behandelaar.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dien je binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven in bij Style Solutions. Wij reageren binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie. Is meer tijd nodig, dan ontvang je een ontvangstbevestiging met een indicatie van de termijn.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we samen niet tot een oplossing, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter of aan het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.