Privacybeleid

Style Solutions is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de webshop, de winkel, e-mail en WhatsApp-advies worden verzameld. Wij verwerken gegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Bestel- en accountgegevens

• Naam, bezorg- en factuuradres
• E-mailadres en telefoonnummer
• Bestelgeschiedenis en betaalstatus

Maatadvies

• Door jou opgegeven maten en voorkeuren
• Informatie die je vrijwillig deelt over je herstelfase, uitsluitend om het juiste compressieniveau te adviseren

Technische gegevens

• IP-adres, browsertype en apparaatgegevens
• Bekeken pagina’s en producten

Wij vragen nooit meer gegevens dan nodig en verwerken geen betaalgegevens zelf: die worden rechtstreeks door onze betaalprovider verwerkt.

1. Uitvoering van de overeenkomst — bestelling verwerken, verzenden, retouren en garantie behandelen.
2. Wettelijke verplichting — bewaren van facturen voor de fiscale administratieplicht.
3. Gerechtvaardigd belang — fraudepreventie, beveiliging en verbetering van onze dienstverlening.
4. Toestemming — nieuwsbrief, gepersonaliseerd advies en niet-noodzakelijke cookies. Je kunt toestemming altijd intrekken.

• Facturen en bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Accountgegevens: zolang je account actief is, daarna 12 maanden.
• Maatadvies: maximaal 24 maanden, of eerder op jouw verzoek.
• Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt.
• Analytische gegevens: maximaal 14 maanden.

Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, en uitsluitend op basis van een verwerkersovereenkomst.

• Bezorgdiensten voor het afleveren van je pakket
• Betaalproviders voor het afhandelen van de transactie
• Onze hosting- en e-mailleveranciers
• Onze boekhouder, voor de wettelijke administratie

Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat op basis van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Je kunt cookies daarnaast beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Het uitschakelen van functionele cookies kan de werking van de winkelwagen beperken.

Vermoed je een datalek of een zwakke plek in onze beveiliging? Meld dit dan direct via privacy@stylesolutions.nl, zodat we onmiddellijk kunnen handelen.

• Inzage — een overzicht van de gegevens die wij van je verwerken.
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — gegevens laten wissen als wij ze niet meer nodig hebben.
• Beperking — de verwerking tijdelijk laten stopzetten.
• Overdraagbaarheid — je gegevens in een leesbaar bestandsformaat ontvangen.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Intrekken van toestemming — bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.

Ben je niet tevreden met onze reactie? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.